Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026
Leggi questa informativa per capire come Al Mouna Travel tratta i dati personali su questo sito. È una bozza di orientamento, non un parere legale. Le regole variano per Paese: farla verificare in loco prima del lancio.
1. Cosa copre questa informativa
Al Mouna Travel è una casa di viaggi. Si applica al sito, alle richieste di prenotazione e ai canali di contatto indicati.
Spiega cosa raccogliamo, perché, chi può riceverlo, per quanto lo teniamo in linea di massima e come contattarci.
Non copre siti che non gestiamo, come gli hotel o WhatsApp come piattaforma. Una richiesta non è un pagamento. In questa versione non raccogliamo dati di carta.
2. Quando raccogliamo dati
Raccogliamo dati quando:
- Navighi o cambi lingua.
- Invii una richiesta: nome, email, telefono, date, offerta e note.
- Ci scrivi su WhatsApp dai pulsanti del sito.
- Salvi le preferenze cookie.
- Uno staff accede alla scrivania operativa (solo admin).
3. Quali dati
Da te: nome, email, telefono, date, offerta, note.
Tecnici: IP, log del browser, lingua, registro del consenso cookie.
Niente numeri di carta. Niente app mobile per il viaggiatore, niente geolocalizzazione continua, niente login social.
4. Uso
Usiamo i dati per:
- Gestire la richiesta, disponibilità e preventivo scritto.
- Far funzionare e proteggere il sito.
- Ricordare lingua e cookie.
- Analisi o marketing solo dopo il consenso, se gli strumenti saranno configurati.
5. Destinatari
Non vendiamo dati personali. Condividiamo solo il necessario con:
- Lo staff operativo.
- Hosting, database e autenticazione.
- WhatsApp se ci scrivi lì.
- Hotel o partner locale solo per disponibilità o preventivo.
6. Cookie
I cookie essenziali gestiscono lingua, sessione, sicurezza e la tua scelta. Funzionali, analitici e di marketing restano spenti finché non acconsenti.
Dettagli nell’informativa cookie e nel piè di pagina.
7. Messaggi
Possiamo scriverti sulla richiesta inviata. La sola visita non ti iscrive a una lista marketing.
8. Sicurezza
Con connessione cifrata il transito è protetto. L’accesso alle richieste è limitato al desk. Internet non è mai del tutto sicuro.
9. Conservazione
Le richieste restano per il viaggio e gli obblighi operativi o di legge, poi si cancellano o archivi. I termini esatti li fissa un consulente prima del lancio.
Scelta cookie: fino a 180 giorni.
10. Trattamento all’estero
Hosting e backup possono essere fuori dal tuo Paese. Per SEE o Regno Unito servono tutele extra da confermare con un consulente.
11. I tuoi diritti
A seconda del Paese — Arabia Saudita, EAU e, se applicabile, SEE/Regno Unito — puoi chiedere accesso, correzione, cancellazione o revoca del consenso cookie.
Modulo, WhatsApp o impostazioni cookie. Potremmo verificare l’identità.
12. Minori
Il sito è per chi può organizzare un viaggio. Non raccogliamo consapevolmente dati di under 18.
13. Terzi
I link agli hotel hanno politiche proprie. WhatsApp ha i propri termini.
14. Modifiche
Possiamo aggiornare questa pagina. La data in alto cambia se la modifica è sostanziale.
15. Contatti
Desk Al Mouna. Richiesta da un’offerta o WhatsApp nel footer. In questa bozza non c’è un’email DPO distinta.
Registro
10 settembre 2026: prima bozza pubblica di questa informativa.
Pagine collegate
Bozza di orientamento. Non è un parere legale.