ماذا يشمل التعامل مع المنى؟
تطّلع على الوجهات والفنادق والعروض في هذا الموقع، ثم ترسل طلبًا. يراجع المكتب الفندق المسمّى والتواريخ ويعيد عرضًا مكتوبًا: الأيام والمشمولات والمبلغ. لا تشتري عضوية لتقرأ الموقع. الطلب ليس دفعًا وليس حجزًا تلقائيًا.
كم يكلف استخدام الموقع؟
لا رسم عضوية سنوي ولا نادي بخمسين دولارًا. التصفح وإرسال الطلب مجانًا. المبلغ الذي تدفعه هو الرحلة التي تقبلها كتابيًا فقط.
ماذا لو لم يناسبني العرض؟
قل ذلك كتابةً ونتوقف. لم تدفع لنادٍ يحتاج استرداد عضوية لأربعة عشر يومًا. بعد تأكيد الإقامة وتحصيل المال يتبع التغيير والإلغاء ذلك التأكيد وصفحة الإلغاء.
كيف ألغي رحلة لم أدفع ثمنها؟
اكتب للمكتب. الطلب الذي لم يُحصَّل لا ينتهي كعضوية ولا يحتاج إيقاف تجديد تلقائي.
هل يتجدد شيء تلقائيًا؟
لا. لا مدة عضوية ولا خصم سنوي تلقائي. تطلب حين تحتاج رحلة.
ما أنواع الرحلات التي ترتّبونها؟
عمرة، إقامات مدن، سفر عائلي، شهر عسل، وإقامات هادئة — وجهةً وجهة بفنادق مسماة. لا ننشر إقامة ما كنّا لنرتّبها لمسافرينا. لا نبيع رحلات بحرية ولا قسائم طعام ولا تذاكر ترفيه كتالوجًا على هذا الموقع.
كم مرة تُضاف عروض جديدة؟
حين تُكتب الإقامة بوضوح يكفي لعرضها. لا نشرة أسبوعية ثابتة، ولا وعد ببقاء سعر الابتداء بعد امتلاء التواريخ.
كيف تضمن المنى جودة الإقامة؟
نكتب الأيام والفندق والمشمولات قبل التوصية. نتحقق من التوفر مع الفندق أو شريك محلي قبل أن يصير العرض نهائيًا. لا نخترع تقييمات ولا عقارات بلا اسم.
هل الأسعار في الموقع حقيقية؟
أسعار الابتداء أرقام حقيقية للمقارنة. ليست فاتورة. المبلغ النهائي هو العرض المكتوب بعد التحقق من التوفر. العملة والضرائب تُذكر هناك.
ما طرق الدفع؟
هذا الموقع لا يأخذ بطاقة في الإصدار الحالي. الدفع حسب طلب المكتب المكتوب. لا ترسل أرقام بطاقة ولا كلمة مرور لمرة واحدة في واتساب.
هل لديكم رحلات للعائلات؟
نعم، حين يناسب الفندق والإيقاع الأطفال. اقرأ العرض. إن احتجت أسرّة إضافية أو غرفًا متصلة فاكتب الأعمار والأسماء في الطلب.
هل تقدّمون عضوية للأسرة؟
لا عضوية. طلب واحد يكفي للأسرة إن سمّيت كل مسافر. لا تحتاج حسابًا مدفوعًا لكل شخص.
هل ترتّبون رحلات للمسافر المنفرد؟
نعم، حين يمكن كتابة الإقامة لبالغ واحد. بعض أسعار الفنادق لشخصين في غرفة؛ يذكر العرض إن وُجدت زيادة الفرد.
لماذا لا يوجد رسم عضوية إن كانت الفنادق تدفع لشركاء؟
هذه الدار ليست نادي عضوية ولا تأخذ رسمًا لتتصفح. الاستقلال يعني تأكيد الإقامة كتابةً قبل أي دفع — لا بيع مجموعة مستخدمين مغلقة.
هل لديكم خط ساخن للسفر أو صالات عند تأخّر الرحلة؟
لا. لا نبيع خطًا طبيًا ولا تأمينًا ولا بطاقات صالات. إن تغيّرت رحلتك فاكتب للمكتب عن الإقامة التي نرتّبها. الناقل يتولى الرحلة.